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进博会刚闭幕:展台洽谈口译,为什么不能只靠当场发挥
展台洽谈的口译,不能只靠临场反应。译员需要先熟悉产品名录和商务术语,忙起来还可能要支援相邻展位;有时还要在双方尚未加上联系方式、或不了解对方品牌时,把合作意愿说清楚。企业去外地参展,或在本地接待采购商,交传都应提前准备这些材料。
据中国国际进口博览会官网发布的消息,第九届进博会于2026年11月5日开幕,11月10日闭幕。闭幕后次日,光明网转载青春上海的报道,写了一位实习翻译的现场工作,而不是某一家翻译公司的项目。报道中的上外贤达翻译专业学生于洺萱,去年曾以“小叶子”志愿者身份参会,今年作为实习翻译在南非展台工作。她在上岗前背诵了一些商务英语术语,拿到产品手册后,再逐一记下南非特色原料和特产名称。
展区最初的安排,是每位翻译负责两到三个展位,只需吃透对应的展品信息。随着客流上升、洽谈增多,翻译需要随时补位,支援馆内27个展台。她用一天时间,把全部展台的产品、原料、功效和参展诉求记下来,才把临时支援变成可以应对的工作。这正好说明:展台口译看起来是当场说话,真正靠得住的是上场之前已经记住的材料。
现场一忙,没有手册和术语就很难补位
展位上的对话往往很短,但内容并不随意。产品名称、原料、功能、本企业此行想达成的事项,都是客商随后可能写进记录里的信息。这些内容若只存在于参展人员的口头记忆中,译员很难在换到另一个展台时仍保持一致。
报道里还有两处很具体的场面。一位河北采购人员希望尽快看到纯天然精油的产品资料;通过翻译转达后,对方拿出了完整产品名录——相关产品已经研发完成,只是并未带到现场。另一次,洽洽瓜子团队希望借助南非辣酱开发新口味,但南非展商并不了解该品牌。译员一边展示产品图片,一边把品牌背景、现有口味和创新诉求译成英文,合作意图才被说清楚。还有一次,采购商希望成为代理,而展商没有微信,双方无法直接继续联系;经过现场翻译和协调,两人才顺利添加微信并交换名片与资料。
这些并不是戏剧化的“临场发挥成功”,而是说明交传要处理的,往往包括产品事实、联系方式和彼此并不共享的背景信息。没有事先准备的产品名录和术语,临时支援其他展台时,更容易把产品说混,或把对方的意向译得含糊。
企业参展或本地接待,交传可以提前准备什么
对准备赴外地参展、或在本地接待采购商的企业,可以把进博会现场这些公开写到的环节,当成一份准备工作清单,而不是当作某次实习的故事来模仿。
先准备产品名录和术语表。名录应包括产品名称、规格或原料、用途,以及已经对外使用的译名。术语表不必长,但要把容易说混的专名、缩写和计量单位写清楚。宣传册和手册尽量在出发前定稿,让译员有时间阅读,而不是在开展当天才把文件交给对方。
再说明本场接待的目标。是一般性介绍、寻找代理或经销,还是讨论规格和供货条件。目标不同,译员需要记住的侧重点也不同。如果可能支援多个展位或多条产品线,应提前告知范围,并尽可能提供相应资料,以免只准备了其中一个展台的内容。
还要预想联系方式尚未打通、或对方并不了解本品牌的情况。这时口译要做的,是把需求和合作意愿准确转达,并协助双方交换可以继续跟进的资料,而不是只译出一句“回去再说”。现场谈过的要点,会后仍可能需要整理成邮件或意向文件,术语应与展台介绍保持一致。
翰译翻译是老牌翻译机构连锁品牌,成立于2011年,在成都、重庆、西安、广州、深圳等地设有办公室,承接机构与个人的笔译、口译业务,专业领域涵盖法律、商务、医学、证件及会议同传交传口译,语种覆盖200多种语言。可按展会或接待场次安排口译同传服务。关于交传、同传和商务口译的适用场合,也可先阅读口译同传知识,再按实际议程提出需求。
出发或接待前,不妨先核对这几项
第一,把产品手册、展板文字和名片上的译名核对一遍,列出一份给译员的名录。
第二,写清场次:守某个展位,还是可能跟到其他展位或会议室;主要语种是什么。
第三,准备可当场出示或随后发送的产品资料,避免出现“想看样品或名录,却要等回国再找”的情况。
第四,指定一位熟悉产品的对接人,现场有技术问题或品牌背景需要补充时,由对接人说明,译员负责准确转达。
进博会已经闭幕,但企业参展和接待采购商的场合并不会随之结束。展台洽谈可以灵活,可依据的产品信息和术语却应提前准备好。把名录和手册交给译员读完再上场,当场发挥才会有材料可以依靠。
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